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意見反應 內容
編號:17517
日期:2020-09-18 22:28:55
來源:鄭*揚
電話:0921****2
郵件:r****overip@gmail.com

你好,我是斗六分校學生的家長,在9/18今晚我接到補習班老師打來的退學電話,起因只因為一個鉛筆盒,實在很可笑。9/16我的孩子第三次到補習班上課,課程中孩子發現鉛筆盒不見,向班上老師反應,老師並未於課堂上處理,放學後孩子的爺爺去接他,孩子向爺爺反應鉛筆盒不見,爺爺向補習班人員請教是否可以給予協助(事後知道該人員是主任)該人員第一時間未給任何回應,導致爺爺才問了第二次第三次,結果該主任居然不是設法給予協助,而是以嚴厲的口氣不斷質問我的孩子是否有無帶鉛筆盒到校,孩子根本不認識他(我的孩子6歲小一)當下被被嚇哭,爺爺護孫心切,口氣也大聲起來,導致雙方言語爭執。因為以上的細故,該主任叫老師打電話來叫我的孩子明天起不用去上課了,要退費給我們。試問貴公司真是教育事業單位嗎,學生有問題不試著解決,而是解決有問題的人,將一個只是找不到鉛筆盒的小朋友退學,這是什麼荒謬的處理態度,9/16當晚我與妻子也有到場了解,當下跟主任雙方也對事情釐清化解誤會,想不到貴公司斗六分校的主任竟會在9/18的今晚十點叫老師打電話來叫小朋友不要去了,憤怒,這樣的處理再冷靜的人也會憤怒。我與妻子花了不少時間比較英文補習班,也去試聽過,現在居然因為一個鉛筆盒要讓貴主任把我們的孩子退學,這對孩子將會是一個傷害,對貴公司商譽也會是一個污點,只有貴斗六分校主任得逞他的野蠻,對一個六歲孩子施以他的野蠻。言至此,心已冷,原來得罪主任就會被退學。

問題回覆 內容
編號:17522
日期:2020-09-22 15:52:50
回覆帳號:kimmy_lee
Email:kimmy_lee@joy.com.tw

鄭先生您好:
感謝您的來函,
昨日與您電話聯繫後,已向分校瞭解事情概況,
並於今日下午回電與您說明,再次感謝您對佳音的支持與肯定,
若有問題歡迎與我們聯繫。

敬祝平安健康


佳音事業機構 中區輔導處Kimmy 敬上

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