你好，我是斗六分校學生的家長，在9/18今晚我接到補習班老師打來的退學電話，起因只因為一個鉛筆盒，實在很可笑。9/16我的孩子第三次到補習班上課，課程中孩子發現鉛筆盒不見，向班上老師反應，老師並未於課堂上處理，放學後孩子的爺爺去接他，孩子向爺爺反應鉛筆盒不見，爺爺向補習班人員請教是否可以給予協助（事後知道該人員是主任）該人員第一時間未給任何回應，導致爺爺才問了第二次第三次，結果該主任居然不是設法給予協助，而是以嚴厲的口氣不斷質問我的孩子是否有無帶鉛筆盒到校，孩子根本不認識他（我的孩子6歲小一）當下被被嚇哭，爺爺護孫心切，口氣也大聲起來，導致雙方言語爭執。因為以上的細故，該主任叫老師打電話來叫我的孩子明天起不用去上課了，要退費給我們。試問貴公司真是教育事業單位嗎，學生有問題不試著解決，而是解決有問題的人，將一個只是找不到鉛筆盒的小朋友退學，這是什麼荒謬的處理態度，9/16當晚我與妻子也有到場了解，當下跟主任雙方也對事情釐清化解誤會，想不到貴公司斗六分校的主任竟會在9/18的今晚十點叫老師打電話來叫小朋友不要去了，憤怒，這樣的處理再冷靜的人也會憤怒。我與妻子花了不少時間比較英文補習班，也去試聽過，現在居然因為一個鉛筆盒要讓貴主任把我們的孩子退學，這對孩子將會是一個傷害，對貴公司商譽也會是一個污點，只有貴斗六分校主任得逞他的野蠻，對一個六歲孩子施以他的野蠻。言至此，心已冷，原來得罪主任就會被退學。

鄭先生您好:
感謝您的來函，
昨日與您電話聯繫後，已向分校瞭解事情概況，
並於今日下午回電與您說明，再次感謝您對佳音的支持與肯定，
若有問題歡迎與我們聯繫。

敬祝平安健康


佳音事業機構 中區輔導處Kimmy 敬上