孩子今晚回到溪湖分校實體課程的升級考
1.上課時間異動未通知家長，比原先預計的時間還要晚10分鐘才下課
2.下課採分流未通知家長，僅在當日上課期間告知孩子，ㄧ堆家長在外面群聚等不到小孩

請問，你們分流是口號嗎？晚10分鐘下課已讓家長在外面群聚10分鐘，分流又只有老師和學生知道，家長繼續在外面群聚。。事後打來把責任推給小孩，說在上禮拜的線上課已告知時間異動，請問你有確定家長知情嗎？把分流推給小孩說小孩自願留下和老師聊天，請問，你們在做分流還是在聊天？你們有讓家長接到通知要分流接送嗎？如果，你們把防疫當口號，那不如不要自以為是

蘇小姐 您好：

感謝您的來函，
首先十分感謝您在疫情當前的情況下仍願意配合佳音的課程安排，
針對您提出的問題，我們會跟分校進一步了解及溝通，
我們後續也會再持續追蹤改善狀況，
很抱歉造成您的不便，
在此謹代表公司表達最誠摯的歉意。
再次謝謝您的來函反應

敬祝 平安

佳音事業機構 中區分公司 校務專員Irene 敬上